ການຮັກສາລູກຄ້າໃນ DROPSHIPPING

ໃນໂລກການຕະຫຼາດ, ລູກຄ້າແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍເພາະວ່າພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ ກຳ ນົດຫຼັກຂອງຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ດ້ວຍເຫດຜົນນີ້, ທຸກໆການບໍລິການທີ່ທ່ານສະ ເໜີ ໃຫ້ເປັນຜູ້ຄ້າຂາຍທາງອິນເຕີເນັດຄວນຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາຢູ່ສະ ເໝີ.

ມັນຄວນຈະຢູ່ໃນໃຈຂອງທ່ານສະ ເໝີ ວ່າປະສົບການທີ່ບໍ່ດີກັບລູກຄ້າຄົນດຽວຈະຖືກເລົ່າໃຫ້ຫຼາຍກວ່າ 50 ຄົນ. ສະນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງມີຄວາມສະຫຼາດແລະເປັນທາງການທູດໃນເວລາຈັດການກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານ. 

ເພື່ອສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີຂອງຮ້ານ online ຂອງທ່ານໃນໃຈຂອງລູກຄ້າ, ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານຕ້ອງດີເລີດ. 

ນີ້ແມ່ນ XNUMX ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ ຈຳ ເປັນ: 

• ສິ່ງ ທຳ ອິດທີ່ຕ້ອງຮັບປະກັນແມ່ນຄຸນນະພາບຂອງສິນຄ້າຂອງທ່ານ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການສະຖານະການທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງການການຈ່າຍຄືນເພາະສິນຄ້າບໍ່ດີ / ປອມ. ມັນບໍ່ດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. 
• ຫຼັງຈາກຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດຕັດຂາດໄດ້, ຮັບປະກັນໃຫ້ມັນໄປຮອດຈຸດ ໝາຍ ປາຍທາງທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມເວລາທີ່ຖືກສັ່ງຊື້. ວິນາທີທຸກຢ່າງແມ່ນ ສຳ ຄັນ, ຢ່າເຮັດໃຫ້ຜິດຫວັງ. 
• ມີເຄື່ອງມື ສຳ ລັບຕິດຕາມພຶດຕິ ກຳ ຂອງລູກຄ້າແມ່ນ ຈຳ ເປັນ. ດ້ວຍສິ່ງນີ້, ທ່ານຕິດຕາມການ ຕຳ ນິຕິຊົມເພື່ອຈະຮູ້ສະຖານະຂອງການບໍລິການຂອງທ່ານ. ຖ້າດີເຮັດຫຼາຍແລະຖ້າປັບບໍ່ດີ. 
• ຄວາມພ້ອມ: ທ່ານຕ້ອງມີຕະຫຼອດເວລາ. ທ່ານຄວນສ້າງປະຕູທີ່ງ່າຍແລະແຕກຕ່າງເພື່ອເຂົ້າຫາທ່ານຖ້າບໍ່ແມ່ນທ່ານຈະສູນເສຍພວກມັນໃຫ້ກັບພໍ່ຄ້າຄົນອື່ນ 
• ປະຕິບັດຕາມແນວໂນ້ມກ່ຽວກັບລາຄາແລະການຫຼຸດລາຄາເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຫຼຸດລາຄາໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານກ່ອນຄົນອື່ນ. 

ຄຳ ແນະ ນຳ ບາງຢ່າງ: ສິ່ງທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ສາມາດເກີດຂື້ນກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານແມ່ນການໃຫ້ລູກຄ້າເປັນນັກກາລະຕະຫຼາດຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກໍ່ຄືການມີລູກຄ້າເກົ່າຂອງທ່ານເປັນຜູ້ທີ່ຫຼົງໄຫຼຂອງທ່ານ.